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平安產險山西分公司長治:熱情友善服務 客戶好評連連

2019-04-12  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:路璐

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48日,客戶吳先生來到平安產險河曲支公司門店辦理車險過戶,柜員秦晉姬熱情友善的接待,獲得了客戶的認可。

吳先生是在北京購買二手車,原車輛保險在平安產險繳納,但購車時雙方未將保險事宜變更妥當,相關資料和手續未交割清楚。而此時原投保人聯系不上,平安好車主APP系統不能識別批改,吳先生十分焦急。秦晉姬收集了客戶相關資料,安撫吳先生靜心等待,小秦通過后援聯系到平安產險北京分公司客服人員幫忙提供了原保單和相關資料,成功完成了保單批改。

吳先生高興地說,平安的服務就是好,為平安服務點贊。

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